Как сделать сайт интересным для пользователя?

Как сделать сайт интересным для пользователя?

На просторах сети лежит огромное количество так называемых «мёртвых» сайтов. На них много материалов, текстов, изображения, да и дизайн неплохой. Только вот посетителей, как правило, там не увидишь. Они не читают материалы, не делятся ими в соц. сетях, не оставляют комментарии. На таком сайте полностью отсутствуют поведенческие факторы, которые помогли бы ему подняться в поиске.

Так в чём же дело? А дело в том, что создатели этих ресурсов попросту забросили свои проекты, не увидев отдачи от аудитории. Это могло произойти по многим причинам: отсутствие мотивации к делу, ошибки в продвижении, неоригинальный контент, попытки сэкономить и ещё много всего. Но в статье поговорим конкретно о роли читателей и посетителей веб-ресурса в его успешном развитии.

Что такое поведенческие факторы?

Поведенческие факторы – это то, как ведёт себя пользователь на том или ином ресурсе. Сюда входит и переключение между страницами, и участие в голосовании, и комментарии, и заполнение форм, и ещё масса других активных действий. Всё это показывает отношение посетителя и его заинтересованность в материалах, размещённых на сайте.

В последнее время, когда искусственный интеллект почти достиг апогея, и поисковые роботы научились определять полезность и интересность ресурса, действия пользователя стали чуть ли не самым основным фактором ранжирования в поисковой системе. Другими словами, теперь не удастся выехать за счёт обилия ключевых слов кое-как наляпанных по всей статье. Главное теперь – это ответы на вопросы пользователей, заинтересованность читателей и их «любовь к ресурсу», если так можно выразиться.

Как отслеживать действия пользователей на сайте?

Это сделать очень просто. Для начала вам нужно зарегистрироваться на одном из ресурсов для отслеживания траффика. Например, Яндекс-Метрике, Гугл-Аналитикс и подобных. Затем поставить на страницы своего сайта специальный счетчик. Обычно кусок кода копируется с сервиса и внедряется в исходный код вашего ресурса. Теперь можно перейти в личный кабинет и выбрать там необходимое меню.

На примере «Яндекс-метрики» разберём, как же отслеживать действия пользователей. В личном кабинете веб-мастера доступна вкладка «вебвизор». Перейдя на неё, вы увидите список посещений вашего сайта. Кликнув по одному из вариантов, вы откроете окошко, где будет показана имитация действий пользователя на сайте.

Благодаря этому сервису можно наблюдать за курсором мыши пользователя. Вы будете видеть абсолютно все действия: от выделения текста до перехода по рубрикам. В специальном окне будет показано общее кол-во времени, которое пользователь провёл, изучая содержимое сайта. Чем дольше посетитель находится на сайте, чем больше действий он совершает, тем интереснее и полезнее становится ваша площадка. Но бывает, что происходит и наоборот.

Что такое «отказы» в статистике посещений?

«Отказ» — это, скорее, негативное действие пользователя. В статистике сайта в личном кабинете отображается среднее время посещения ресурса и средняя глубина просмотра. Параметр «отказа» значит, что читатель закрыл вкладку вашего сайта сразу, не проведя на нём даже нескольких секунд. Такие действия, если они набирают критическую массу, сказываются на ранжировании сайта в поисковой системе.

Закрыть вкладку вашего сайта пользователь может по нескольким причинам.

  • Во-первых, ему сразу же не понравился дизайн и общая стилистика сайта. Значит, что сайт настолько эстетически поверг читателя в шок, что он даже не стал продолжать с ним дальнейшее знакомство.
  • Во-вторых, пользователь не нашёл ответа на свой вопрос. Обычно «отказы» происходят у пользователей, приходящих из поисковых систем. Человек вводит запрос «котята видео», случайным образом попадает на ваш сайт и находит там, например, корм для домашних животных. Очевидно не то, что он искал. И моментально закрывает вкладку.
  • В-третьих, причиной отказа от информации может послужить плохая навигация. Пользователь, попав на сайт новостей, ожидает увидеть там новости, скажем, о ЖКХ. На сайте, возможно, раздел с такой информацией присутствует, но с главной страницы он пользователю недоступен. И посетитель сразу же уходит, из-за нежелания разбираться в сложной структуре веб-ресурса.

Все эти факторы могут значительно повлиять на позицию сайта в поисковой выдаче. Сайт с высоким процентом «отказов» будет признан бесполезным и неинтересным и задвинут в конец поиска. Поэтому всегда необходимо следить за тем, насколько сайт соответствует требованиям поиска.

Как улучшить поведенческие факторы?

Есть несколько этапов, которые нужно учесть, чтобы сайт обрёл действительно заинтересованную и активную аудиторию. Чтобы повысить поведенческие факторы и подняться в топ поисковых запросов необходимо выполнить следующее:

  • Регулярно обновлять материал. Сайты, добавляющие по статье раз в год, не нужны сегодня никому. Пользователи, равно как и поисковые системы, не будут ждать, пока вы сочините что-то поистине гениальное и соизволите опубликовать. Только постоянно наполнение ресурса тематическим и оригинальным контентом поможет добиться успеха.
  • Кнопки соц. сетей. Интересным материалом принято что? Правильно, делиться. А как поделиться, если под конкретными материалами нет ни одной удобной клавиши? Следите за тем, чтобы ваши статьи можно было оценивать, комментировать, обсуждать и пересылать другим людям. Социальный фактор сильно влияет на ранжирование.
  • Призыв к активным действиям. Это всевозможные формы отправки, «голосовалки», регистрация, комментарии, подписки на рассылку и прочее. Очень важный фактор ранжирования. Пользователи, которые активно принимают участие в жизни сайта, составляют так называемое «ядро». Именно высокий процент постоянных пользователей поможет вам продвинуть ресурс к верхушке поисковой выдачи

Итог. Будущее за интересными материалами

Сегодняшняя реальность такова, что эра кривых, скучных, неоптимизированных статей, созданных только для того, чтобы заработать денег, уходит. Машины поумнели. Поисковые роботы, приходя на сайт, начинают подробнее и точнее анализировать его содержимое. Благодаря этому происходит очистка поиска от всякого рода SEO-мусора. Только поистине интересные и полезные сайты становятся лидерами поисковой выдачи.

Поэтому всё больше веб-разработчиков, веб-дизайнеров, контент-менеджеров и специалистов других интернет-профессий перестраиваются и отдают предпочтение оригинальности идей. К таким идеям относятся и удобный интерфейс сайта, хорошая навигация по материалам, оригинальный и качественный контент и другие факторы, располагающие к себе людей. Таким образом, можно сделать вывод, что в сегодняшней гонке за первую десятку в поиске победят только те, кто сумеет во-время перестроиться и принять нынешние правила игры.

Запись опубликована в рубрике Блоги, Сайты. Добавьте в закладки постоянную ссылку.